POLÍTICA DE PAGOS Y REEMBOLSOS

1. Formas de pago

Última actualización: Mayo 2026

Los pagos podrán realizarse mediante:

• transferencia bancaria,

• depósito,

• efectivo,

• o con tarjeta.

2. Anticipos

Todos los anticipos son necesarios para garantizar espacios, reservaciones y logística previa.

3. Reembolsos

Cancelación por parte de ConoSerT

Si ConoSerT cancela una actividad o servicio, el participante podrá elegir entre:

• reembolso,

• reprogramación,

• o saldo a favor.

Cancelación por parte del participante

• Cancelaciones con más de 15 días de anticipación podrán generar saldo a favor para futuras experiencias.

• Cancelaciones dentro de los 15 días previos al servicio no serán reembolsables debido a compromisos logísticos y reservaciones realizadas.

4. No asistencia

La no asistencia del participante sin previo aviso no genera reembolso.

5. Casos extraordinarios

Situaciones especiales podrán revisarse individualmente a consideración de ConoSerT.

6. Aceptación

Situaciones especiales podrán revisarse individualmente a consideración de ConoSerT.